Chassis-Vermieter UES setzt auf IoT-basierte Tracking-Lösung von Sensolus für optimierte Serviceleistungen
Der Chassis-Vermieter UES lokalisiert seinen gesamten Chassis-Bestand mit der IoT-basierten Tracking-Lösung von Sensolus und konnte so nicht nur deutschlandweit seinen Kundenservice verbessern, sondern auch die Chassis-Wartung auf Basis realer Nutzungsdaten optimieren. Lange musste das Unternehmen ohne Lokalisierung seiner Chassis auskommen, weil es kaum massentaugliche Tracking-Lösungen für nicht-stromversorgte Assets und Ladungsträger gab. Heute ist die Tracking-Lösung von Sensolus integraler Bestandteil der Unternehmens-IT – und sogar die Basis für eigene Serviceleistungen.
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Die UES Chassis GmbH mit Hauptsitz in Hamburg und weiteren Standorten in Bremen, Bottrop und Mannheim bietet mehr als 700 Containerchassis zur Kurz- oder Langzeitmiete mit umfassenden deutschlandweiten Services an. Über einen langen Zeitraum fehlten dem Vermieter jegliche Informationen über Standorte oder gefahrene Strecken, sobald die Chassis das UES-Gelände verließen. Das machte die Kommunikation im Service-Fall langwierig und eine nutzungsbedingte Wartung unmöglich. „Unser Ziel war es deshalb, unsere Flotte zu tracken, um hier einen schnelleren und besseren Service leisten zu können“, erläutert Matthias Emme, Geschäftsführer der UES-Chassis GmbH. „So machten wir uns auf die Suche nach einer Tracking-Lösung, mit der wir unsere kontinuierlich gewachsene Chassis-Flotte mit Modellen unterschiedlicher Baujahre einfach nachrüsten konnten.“
Sensolus überzeugt mit Trackern und Management-Plattform
Klassische Telematik braucht kontinuierliche Stromversorgung und schied daher als Lösung für die Containerchassis von UES aus. Das Unternehmen fokussierte seine Suche deshalb auf batteriebetriebene Lösungen mit hoher Langlebigkeit und IoT-basierter Technologie – und entschied sich für den Einsatz der Tracking-Lösung von Sensolus. Die Tracker sind robust gebaut, halten auch rauen Außenbedingen stand und bieten eine Batterielaufzeit von über fünf Jahren. Sie nutzen NB-IoT- Technologie und stellen damit – auch auf den meistens Straßen Europas – optimale Connectivity sicher.
„Uns hat an der Sensolus-Lösung außerdem überzeugt, dass die komplette Management-Plattform für das Monitoring mobiler Assets mit ihrer umfangreichen Funktionalität schon Teil des Gesamtpakets ist“, erläutert Matthias Emme die Entscheidung. „Sie bietet nicht nur intelligente Analysemöglichkeiten für Wenn-Dann-Szenarien, sondern unterstützt auch den Austausch von Tracking-Daten mit unserem ERP-System.“
Schnelle Einrichtung & intelligenter Datenaustausch
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Ein weiterer Pluspunkt für die IoT-basierte Tracking-Lösung von Sensolus war die leichte Installation und Inbetriebnahme: Nachdem UES als Kunde bei der Sensolus-Plattform registriert war, konnte das Unternehmen die Tracker einfach an den eigenen Fahrzeugen anbringen und für die Nachverfolgung an der Management-Plattform anmelden. Heute verfügen alle etwa 700 Chassis der UES-Flotte über die Sensolus-Tracker und jedes neue Fahrzeug wird ebenfalls ergänzt. UES hat außerdem einen bidirektionalen Datenaustausch per API zwischen seinem ERP-System und der Sensolus Management- Plattform eingerichtet.
Serviceleistung beschleunigt, Chassis-Wartung optimiert
„Die Sichtbarkeit der Fahrzeuge durch die IoT-basierte Tracking-Lösung von Sensolus machte zentrale Businessprozesse endlich einfacher, schneller und durchgängiger“, so UES-Chef Matthias Emme. „Das gilt besonders für unsere deutschlandweiten Serviceleistungen: Durch die Lokalisierung per Tracker können wir – beispielsweise im Falle einer Reifenpanne – viel schneller die Partner in unserem Service-Netzwerk an den richtigen Ort dirigieren.“
Die Sensolus-Tracker geben dem Chassis-Vermieter außerdem genaue Informationen darüber, wie viele Kilometer ihre Fahrzeuge täglich durch ganz Europa zurücklegen. Das erlaubt die Optimierung der Wartungsintervalle auf Basis der individuellen Nutzung eines Chassis. Ein besonderer Vorteil – zum Beispiel, wenn es um die sehr nutzungsabhängigen notwendigen Reifenwechsel geht.
Aktuelle Tracking-Daten – auch für UES-Kunden
UES nutzt die Tracking-Daten aber nicht nur selbst, sondern gib sie klienten-basiert auch an seine Kunden weiter. UES-Kunden können sich ebenfalls in die Sensolus-Plattform einloggen und die von ihnen gemieteten Chassis verfolgen. Das Unternehmen hat damit auf der Basis der IoT-basierten Tracking-Lösung von Sensolus einen neuen Service für seine Kunden kreiert. So profitieren auch sie von der Transparenz der Transportkette mit ständig verfügbaren Informationen für Fahrer, Disponenten und deren Kunden. Außerdem bringt diese Transparenz für beide Seiten einen besseren Überblick, beispielsweise hinsichtlich des Status von Abgabe- oder Rückgabeprozessen oder anderer vertragsrelevanter Aspekte.
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DIGges Ding
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<p> A+, das Geschäftsreisemanagement-Magazin von AirPlus, ist ab sofort auch als App erhältlich. Nutzer können mittels Fingerstreich durch sämtliche Inhalte der gedruckten Ausgabe navigieren. Neuigkeiten und aktuelle Entwicklungen rund um das Thema Geschäftsreise, Expertenstimmen und Fallbeispiele sind einige der Inhalte, die den Kunden zur Verfügung stehen. Die kostenlose App kann ab sofort im App-Store unter dem Suchbegriff AirPlus heruntergeladen werden. Dem Nutzer stehen im Hochformat die kompletten Artikel der gedruckten Ausgabe zur Verfügung, im Querformat kann er auf zusätzliche multimediale Inhalte zugreifen. Laut Michael Wessel, Leiter Unternehmenskommunikation bei AirPlus, steht dem Kunden mit A+ nicht nur die gedruckte Ausgabe des Magazins auf dem iPad zur Verfügung, sondern ein auf das medienspezifische Nutzungsverhalten ausgerichtetes Magazin, das sich durch Mehrwert für den Kunden auszeichnet. A+ erscheint dreimal im Jahr und richtet sich an Reiseverantwortliche in Unternehmen. Zusätzlich zum Magazininhalt wird es unter der A+-App auch Studien und White Papers rund um das Thema Geschäftsreisemanagement geben; Nutzer können auf Wunsch automatisch über neue Inhalte informiert werden.</p>
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