Sauberkeits- und Hygiene-Versprechen
<p> Enterprise Holdings unterstreicht seinen Anspruch, die höchsten Sauberkeitsstandards der Mietwagenbranche aufrechtzuerhalten. Vor diesem Hintergrund hat das Unternehmen die weltweite Umsetzung seines Sauberkeits- und Hygiene-Versprechens für seine Marken Enterprise Rent-A-Car, National Car Rental und Alamo Rent A Car und für sein umfassendes Portfolio an Transportdienstleistungen angekündigt. </p>
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Das Programm umfasst das Mietwagengeschäft des Unternehmens sowie die Lkw-Vermietung, das Vanpooling, das Flottenmanagement für Unternehmen, den Fahrzeughandel, Car Club und die Fahrzeug-Abonnements. Es ist einer von mehreren Schritten, die das Unternehmen in der gesamten Organisation einführt, um sicherzustellen, dass sich die Kunden sicher fühlen, wenn sie ihre nächsten Reisen ins Auge fassen.
„Die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden hat für uns oberste Priorität“, sagt Chrissy Taylor, President und Chief Executive Officer von Enterprise Holdings. „Wir setzen uns immer dafür ein, die höchsten Sauberkeitsstandards der Branche aufrechtzuerhalten. Gemäß den Empfehlungen der Gesundheitsbehörden und in Partnerschaft mit der Reisebranche ergreifen wir bei Enterprise Holdings zusätzliche Maßnahmen, um unsere bereits strengen Reinigungsverfahren zu erweitern. Unsere Kunden sollen sich bei jeder Anmietung darauf verlassen können, dass ihr Fahrzeug sauber und desinfiziert ist.“
Sauberkeits- und Hygiene-Versprechen
Im Rahmen des Sauberkeits- und Hygiene-Versprechens hat Enterprise Holdings seine Reinigungsverfahren erweitert. Die Mitarbeiter werden geschult, um die neuen und umfassenderen Reinigungsprozesse zu ihrem Schutz sowie zur Sicherheit und zum Service für die Kunden umzusetzen. Zu diesen Prozessen gehören optimierte Reinigungsrichtlinien für Fahrzeuge, Shuttles und Standorte sowie Maßnahmen zur Einhaltung von Abstandsregeln.
Zusätzlich zu neuen Hinweisschildern in den Standorten und auf den Parkplätzen, die auf aktualisierte Mietprozesse hinweisen, werden die Kunden auch in ihren gemieteten Fahrzeugen Benachrichtigungen über die gründliche Fahrzeugreinigung gemäß dem Sauberkeits- und Hygiene-Versprechen erhalten. Dazu gehören Waschen, Staubsaugen, Abwischen und Desinfizieren mit einem Desinfektionsmittel, das den Anforderungen der führenden Gesundheitsbehörden entspricht, mit besonderem Augenmerk auf mehr als 20 häufig berührte Oberflächen.
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Die mit dem Sauberkeits- und Hygiene-Versprechen festgelegten Reinigungsrichtlinien sind im Einklang mit den in der vergangenen Woche eingeführten Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien für die Reiseindustrie der U.S. Travel Association (USTA). Chrissy Taylor ist Mitglied des CEO-Boards der USTA. Als Marktführer ist Enterprise Holdings ein aktives Mitglied der USTA und die führende Stimme der Mietwagenbranche.
Das Unternehmen arbeitete gemeinsam mit anderen Unternehmen und Organisationen der Reise- und Tourismusbranche an den Richtlinien. Briefe, die von den Verbänden der Reisebranche, einschließlich der American Car Rental Association (ACRA), unterzeichnet wurden, wurden an das Weiße Haus und die Gouverneure der US-Bundesstaaten versendet, die die USTA-Standards befürworten.
Innovative Anpassungen der Mietprozesse
Vor dem Hintergrund der COVID-19-Gesundheitskrise hat Enterprise seine Services angepasst, um Kunden und Mitarbeiter zu schützen und gleichzeitig den Betrieb aufrechtzuerhalten, um als wichtiger Dienstleister kritische Transport- und Mobilitätsbedürfnisse zu erfüllen. Beispiele für die neuen Services sind Mietwagentransaktionen außerhalb der Standorte oder Lieferungen von Fahrzeugen, um die Kunden bestmöglich zu bedienen und das Personenaufkommen in den Standorten zu minimieren.
„Abstandsregeln und minimaler Kontakt werden für viele Kunden wichtige Sicherheitsmaßnahmen bleiben. Daher entwickeln wir bei Enterprise Holdings unsere derzeitigen modifizierten Angebote weiter, um dauerhafte berührungsarme und kontaktlose Lösungen für unsere Kunden zu implementieren“, so Chrissy Taylor.
Die Marken von Enterprise Holdings werden die Einführung von neuen Angeboten für das Kundenerlebnis im Mietwagenbereich beschleunigen. Dazu gehören neue Optionen wie schnellerer Check-In an den Standorten, beschleunigte Transaktionen und optimierte Übergabe oder Lieferung von Fahrzeugen außerhalb der Standorte. Darüber hinaus wird das Unternehmen die Prozesse und Sicherheitsverfahren für sein Mietwagengeschäft sowie für seine anderen Geschäftsbereiche kontinuierlich aktualisieren und entsprechend umsetzen.
„Mehr denn je werden wir daran erinnert, wie wichtig es ist, innovativ zu sein, um unseren Kunden zu dienen und uns an ihren sich immer weiterentwickelnden Bedürfnissen auszurichten“, sagt Chrissy Taylor. „Wir wissen, dass jeder in einer Form von COVID-19 betroffen ist und wir möchten unseren Kunden versichern, dass sie sich darauf verlassen können, dass wir alles dafür tun, um ihren Mobilitätsbedarf mit sauberen Fahrzeugen und einem sicheren Mietprozess abzudecken.“
Weitere Informationen über das Sauberkeits- und Hygiene-Versprechen von Enterprise oder weitere Maßnahmen vor dem Hintergrund von COVID-19 finden Sie unter dem folgenden Link: https://www.enterprise.de/de/autovermietung/on-call-for-all.html
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Jahresziel bereits nach elf Monaten erreicht
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Kia Venga: Günstiges Leasing-Angebot für Gewerbekunden
<p> • Kia Fleet Services bietet mit dem Kompakt-MPV in der Sonderausführung „Collection“ erstmals ein „Auto des Monats“ an<br /> • Leasingfaktor: 1 Prozent bei 48 Monaten Laufzeit und 20.000 km pro Jahr<br /> <br /> Kia Motors Deutschland setzt seine offensive Strategie im Flottengeschäft fort und macht gewerblichen Kunden künftig in jedem Quartal ein „Auto des Monats“. Zum Auftakt bietet die Marke den Kompakt-MPV Kia Venga zu besonders günstigen Bedingungen an: Ab sofort bis zum 30. September kann das umfassend ausgestattete Sondermodell Kia Venga „Collection“ als Benziner oder Diesel zu einem Leasingfaktor von 1 Prozent bei 48 Monaten Laufzeit und 20.000 km Laufleistung pro Jahr bestellt werden (Angebot gilt solange der Vorrat reicht). Das entspricht beim Venga 1.6 CVVT einer monatlichen Finanzrate von 159,71 Euro und beim Venga 1.6 CRDi von 174,62 Euro. Die Monatsrate für Wartung und Service beträgt bei dieser Kombination von Laufzeit und Laufleistung 33 Euro (alle Beträge netto).<br /> <br /> Die Kia Fleet Services kooperieren bei dem Angebot mit der Hannover Leasing Automotive. Die Konditionen können den Kundenansprüchen angepasst werden: durch Laufzeiten von 36 oder 48 Monaten und Laufleistungen von 15.000, 20.000 oder 25.000 Kilometer. Darüber hinaus lassen sich neben der Wartung viele weitere Service-Leistungen nach Bedarf dazu buchen, vom Reifenservice, über Kfz-Steuer, Versicherung und Rundfunkgebühren bis hin zum Schadensmanagement.<br /> <br /> „Kia Motors Deutschland hat die Vertriebsorganisation und Services für gewerbliche Kunden systematisch ausgebaut und ist in diesem Markt inzwischen ein ernstzunehmender Wettbewerber“, sagte Martin van Vugt, Geschäftsführer (COO) von Kia Motors Deutschland. „Das neue Angebot ‚Auto des Monats’ ist ein weiterer Baustein in unserer Gewerbekundenstrategie – und der reichhaltig ausgestattete Kia Venga ‚Collection’ ist zu diesen Konditionen eine hochinteressante Alternative in seinem Segment.“<br /> <br /> Klimaautomatik, Sitzheizung, Panoramadach, 17-Zoll-Leichtmetallfelgen<br /> <br /> Das Sondermodell „Collection“ basiert auf der gehobenen SPIRIT-Ausführung und verfügt zusätzlich über ein Panoramaglasdach (vorn mit ausstellbarem elektrischem Schiebedach), 17-Zoll-Leichtmetallfelgen, dunkel getönte Scheiben im Fond (Privacy Glass) und eine Metalliclackierung. Zur Ausstattung gehören zudem Klimaautomatik, Sitzheizung vorn, Audiosystem (mit sechs Lautsprechern, USB-, AUX- und iPod-Anschluss sowie Radiofernbedienung am Lenkrad), Bluetooth-Freisprecheinrichtung, Bordcomputer, Nebelscheinwerfer, Dämmerungssensor, Parksensoren hinten, elektrisch einstellbare, beheizbare und anklappbare Außenspiegel, elektrische Fensterheber vorn und hinten, höhen- und tiefenverstellbares Lederlenkrad, Lederschaltknauf, höhenverstellbarer Fahrersitz, klimatisiertes Handschuhfach sowie ein Gepäcknetz und ein Ablagefach im unteren Gepäckraumboden.<br /> <br /> Der Venga 1.6 CVVT leistet 125 PS und verbraucht durchschnittlich 6,7 Liter pro 100 Kilometer (CO2-Emission: 155 g/km). Bei der 127 PS starken Dieselversion Venga 1.6 CRDi liegt der kombinierte Verbrauch bei 4,9 Liter auf 100 Kilometer (CO2-Emission: 129 g/km).<br /> <br /> „5 Sterne“-Sicherheit und bis zu 1486 Liter Gepäckraum<br /> <br /> Der 4,07 Meter lange und 1,60 Meter hohe Kompakt-MPV wurde für sein neuartiges Gestaltungskonzept mit weltweit renommierten Design-Preisen ausgezeichnet (u.a. „red dot award“). Das Gepäckraumvolumen kann dank verschiebbarer Rücksitzbank und doppeltem Gepäckraumboden äußerst flexibel erweitert werden (314 bis 1486 Liter). Im Sicherheitstest Euro NCAP erhielt der Kia Venga die Höchstwertung „5 Sterne“. Zur Serienausstattung gehören elektronische Stabilitätskontrolle (ESC), Bremsassistent (BAS), Berganfahrhilfe (HAC), sechs Airbags und aktive Kopfstützen vorn.<br /> </p>
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DIGges Ding
<p> <img alt="" src="https://www.flotte.de/files/UserFiles/micra.jpg" style="width: 250px; height: 167px;" /></p> <p> Neuigkeiten für Micra-Kunden: Es gibt Nachschlag in Form von 18 Zusatz-Pferdchen, die dem analog zur Basisversion ebenso großen (1,2 Liter) Dreizylinder per Kompressor eingehaucht werden. Spürbar wird die Zusatzpower des DIG-S – ganz systemuntypisch – indes erst im oberen Drehzahlbereich.<br /> <br /> Der Micra geht unter die Kompressor-Vertreter. Eine Auszeichnung, welche in der Regel deutlich höherwertigen Fahrzeugen zuteil wird. Damit keine Missverständnisse entstehen: Ein Hubraum- und Leistungsmonster wird der japanische Kleinwagen dadurch nicht. Es bleibt bei kleinem Volumen und drei Töpfen, gibt aber einen Haufen Technik mit auf den Weg. Direkteinspritzung beispielsweise ist selbstverständlich – alles im Sinne des Verbrauchs, der gemittelt bei immerhin 4,1 Litern liegen soll, ein anspruchsvolles Ziel. Doch wie funktioniert das? Klar, man kann den Eintonner locker niedertourig fahren, aber dann sind keine Fahrleistungswunder zu erwarten. Macht gar nichts, schließlich kauft man eine satte Portion Prestige – wer kann schon behaupten, einen Kompressor sein Eigen zu nennen? Und der Rest geht völlig in Ordnung.<br /> <br /> Will heißen: Für einen Cityfloh unter vier Längenmetern bietet der Asiate erstaunlich viel Raum, was ihn zur erwachsenen Alternative stempelt – sogar hinten kann man gut auch etwas länger aushalten. Vorn kommen erst gar keine Diskussionen über das Thema "Platzangebot" auf, und die straffen Stühle avancieren außerdem zu angenehmen Begleitern auf größeren Reisen. Darüber hinaus erfreut der Fronttriebler durch sanfte Federungseigenschaften – was will man mehr? Auch Technik-Fans kommen auf ihre Kosten, eine Vielzahl an Sonderausstattungen, auf die selbst manche Businessklasse-Kunden verzichten, können geordert werden. Dazu gehört nicht zuletzt das schlüssellose Schließsystem. Dagegen zählen Features wie die volle Airbag-Ausrüstung und Klimaautomatik selbst hier inzwischen zum absoluten Standard.</p>
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