Travelmanagement-Studie

Corporate-Travel-Programme werden mit der Zeit immer komplexer und umfassen eine Vielzahl von Suppliern, Tools, Prozessen und Lösungen, um sich dem technischen Wandel und den Erwartungen der Geschäftsreisenden anzupassen. Wie eine aktuelle Untersuchung der Association of Corporate Travel Executives (ACTE) zeigt, wird es für Travelmanager immer schwieriger, die komplexen und mehrschichtigen Reiseprogramme zu verwalten. In der neuen Studie mit dem Titel „Simplifying Managed Travel“ gaben die befragten Unternehmen an, dass die Sicherheit der Reisenden für sie die höchste Priorität hat: So stufen die meisten Travelmanager (94 Prozent) die Sorgfaltspflicht als essenziell ein, während sie für 82 Prozent sogar oberste Priorität hat. Mit einem Ergebnis von 72 Prozent wird die Vereinfachung von Geschäftsreiseprogrammen auf den ersten Blick eine geringere Priorität beigemessen als der Kostensenkung (88 Prozent), der Datensicherheit (84 Prozent) und der Verbesserung der Zufriedenheit der Reisenden (75 Prozent). Travelmanager erkennen jedoch an, dass Vereinfachungsinitiativen ihre anderen strategischen Prioritäten unterstützen können. So gaben zum Beispiel 47 Prozent der befragten Travelmanager an, dass eine Vereinfachung zu einer verbesserten Erfüllung der Sorgfaltspflicht führen würde, während 39 Prozent der Ansicht sind, dass dies die Gesamtkosten, die im Rahmen der vorgegebenen Reiserichtlinien anfallen, senkt.