Qualität

Auf der Internationalen Automobil- Ausstellung (IAA) in Frankfurt bekamen die A.T.U-Filialen Peine, Salzgitter, Kleve und Mühldorf am Inn den TÜV SÜD Award für Servicequalität überreicht. Besonders bemerkenswert war die Erfüllungsquote von 100 Prozent der vier A.T.U-Werkstätten. Der Marktführer im deutschen Kfz-Service beauftragt den TÜV SÜD regelmäßig, interne Qualitätskontrollen durchzuführen. Neben der technischen Fehlererkennung, werden auch Kundenbetreuung und Transparenz getestet. Mit dieser freiwilligen Selbstkontrolle versucht das Unternehmen das hohe Qualitätsniveau der Werkstätten weiter zu verbessern. Auch beim Werkstatt- Test 2013 des ADAC hatte A.T.U erst kürzlich äußerst positiv abgeschnitten. Sechs der neun getesteten A.T.U–Werkstätten fanden alle Mängel, mit denen der ADAC die Fahrzeuge präpariert hatte. Zum Testgewinner bei den Ketten erklärte der ADAC einen A.T.U-Betrieb in Hamburg.