Einfach aufrufen

Zur Wechselsaison ein typisches Szenario im Autohaus oder beim Reifenhändler: Saisonbedingt sollen an einem Flottenfahrzeug die Sommerräder gegen die Winterräder gewechselt und bei dieser Gelegenheit zwei abgefahrene Winterreifen ersetzt und die Sommerräder eingelagert werden. Damit dies ohne großen ressourcenbindenden Aufwand, beispielsweise Telefonate zur Klärung, welche Reifengrößen und -fabrikate oder welche Dienstleistungen genehmigt sind, über die Bühne gehen kann, sollte der Fuhrparkleiter bezüglich Freigaben und Dienstleistungen vorab Regeln aufstellen.

Softwareprogramme, die bereits im Fuhrpark genutzt werden, können hierbei auch den Serviceberater unterstützen, diese Freigaben aufzurufen. Entscheidet sich ein Unternehmen zur Unterstützung der Fuhrpark-Administration für die webbasierte Abwicklungsplattform AuDaConCONTROL, kann er seine Werkstatt- und Reifenpartner mit einbinden. Somit können im Vorfeld per elektronischer Fahrzeugakte, auf die der Servicebetrieb online Zugriff erhält, anfallende Arbeiten in den Bereichen Service, Verschleiß sowie Räder und Reifen bis hin zu elektronischen Freigabeund Abrechnungsprozessen geregelt werden. Über die Eingabe der Fahrzeugdaten wird das Auto identifiziert, die hinterlegten Vertragsdaten in Verbindung mit den Flottenkonditionen geladen und dem Nutzer angezeigt. Weiterhin lassen sich detaillierte Informationen zu den Vertragsbestandteilen des Kunden wie Reifendimensionen, Speedindex, Felgenmaterial, Reifenfabrikat sowie ein Freigabevorschlag anzeigen.

Betrachtet man nun das oben beschriebenen Szenario unter Einsatz von AuDaConCONTROL, erhält der Serviceberater mit wenigen Mausklicks und in kürzester Zeit eine automatisierte Freigabe gemäß der vordefinierten Regularien. Sollte es durch die Werkstatt zur Auswahl freigabepflichtiger Arbeiten kommen, kann der Serviceberater die Freigabe zeitnah online beim Flottenmanager einholen. Im Anschluss, nach Fertigstellung aller Arbeiten, erhält der Auftrag für die betreffende Flotte die Kennzeichnung „durchgeführt”. Die Abrechnung folgt alsbald. AuDaConCONTROL trägt bei allen Prozessbeteiligten zur Effizienzsteigerung bei. Sie kann durch eine transparente Prozesskontrolle bei der Vergabe von Werkstattaufträgen die Auswertbarkeit aller Service-, Verschleiß- und Reifenkosten verbessern, die Administration auf Seiten der Flotten effektiver gestalten und die Arbeitsprozesse in der Werkstatt optimieren.