Aufwand senken

In Zusammenarbeit mit der DAD Deutscher Auto Dienst GmbH (DAD) hat die Sixt Leasing SE eine innovative Softwarelösung für den gesamten Prozess der Fahrzeugabmeldung entwickelt und gelauncht: Das „Service Module Logistics“ (SML) ermöglicht den beteiligten Dienstleistern, die einzelnen Prozessschritte ab dem Zeitpunkt der Fahrzeugrückgabe über den gesamten Ausflottungsprozess bis hin zur Fahrzeugabmeldung digital zu erfassen und zum Prozesstracking und Monitoring zu nutzen. Die Entwicklung der Software ist ein konsequenter Schritt im Zuge der Gesamtstrategie der Digitalisierung und zielt auf die qualitative Verbesserung und Einsparungen in den operativen Prozessen ab. Schon jetzt zeigen sich nach wenigen Monaten Livebetrieb im Jahr 2020 erfreuliche Ergebnisse. So konnten die Durchlaufzeiten und der operative Arbeitsaufwand der Mitarbeiter deutlich gesenkt werden, was sich in spürbaren Kostenvorteilen widerspiegelt. Mit dem Launch unter anderem dieser Softwarelösung wollen die Münchner einen zuverlässigen Service in gleichbleibend hoher Qualität anbieten. Dies lässt sich beispielsweise direkt anhand der verbesserten Kundenzufriedenheit und erheblicher Kosteneinsparungen messen. Man ist davon überzeugt, dass die konsequente Digitalisierung mit Fokus auf den Kundennutzen der Schlüssel zum langfristigen Erfolg sein wird.