Die Firma mietet...
Die Autovermieter bauen ihr Dienstleistungsangebot für Firmenkunden aus, lassen sich online aber nicht in alle Karten schauen

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Eine entscheidende Komponente für den schwankenden Mobilitätsbedarf am Fuhrparkrand stellt nach wie vor auch das Angebot der großen Autovermieter für Flottenbetreiber dar. Umgekehrt spiegeln die Anteile des Firmenkundengeschäfts bei den Vermietern die Bedeutung dieses Segments für diese Branche wider. Nach Angaben des Bundesverbandes in Düsseldorf nutzen schon mehr als 50 Prozent der Kunden den Mietwagen geschäftlich, Tendenz steigend. Marktführer Sixt beispielsweise gibt 55 Prozent an.
Die Autovermieter tragen dieser Marktsituation insofern Rechnung, als sie mehr und mehr Dienstleistungen darauf ausrichten, sich mit einfachen Prozessen beim Kunden abbilden zu lassen. Zu den wesentlichen Veränderungen gegenüber der letzten FM-Übersicht Firmenkunden-Services zählt auch die Beeinflussung durch die neue Straßenverkehrsordnung in Bezug auf Winterreifenausstattung. Zudem reagieren die Vermieter nun verstärkt auf die Nachfrage der Kunden nach umweltfreundlichen und verbrauchsarmen Fahrzeugen.
So hat beispielsweise Hertz zum Jahresanfang seine „Green Collection“ an ausgewählten Stationen vorgestellt – abgasarme und kraftstoffsparende Mietwagen in sämtlichen Größenordnungen, die ohne Extrakosten gebucht werden können. Erdgasfahrzeuge im speziellen können auch bei einigen Avis-Stationen sowie bei der Fiat-Tochter Fidis Rent angemietet werden. Eine aktuelle Übersicht über die umfangreichen Firmenkundenprogramme der bundesweit organisierten Autovermieter inklusive der herstellernahen und händlergebundenen findet sich auf Seite 60.
Immer wieder interessiert den Flottenbetreiber auch, in welchen Preisregionen eine Halbjahresmiete liegt, und dann am liebsten für Mittelklasse-Fahrzeuge. Allerdings kommunizieren die wenigsten Autovermieter Langzeitmietangebote über einen Monat hinaus auf ihren Internetseiten. Erst die zeitaufwändigere Anfrage über die einzelnen Mietstationen liefert zumindest einen groben Überblick, der dann aber noch unabhängig von individuellen Rahmenvereinbarungen, Firmenkonditionen und speziellen Rabatten gesehen werden muss. Da es letztlich aber mitentscheidend ist, von welcher Basis nachher welche Rabatte abgezogen werden können, gewinnt der Vergleich der Basispreise schon an Bedeutung. Die Preisschwankungen am Markt fallen teils nämlich ganz erheblich aus. Die Tabelle steht auf Seite 64.

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